จ้างช่างคิดราคายังไง เหมา รายวัน หรือคิดเป็นจุด พร้อมตัวอย่างแต่ละงาน

ช่างคนหนึ่งอาจใช้หลายแบบ แล้วแต่ว่างานนั้นวัดได้ชัดแค่ไหน งานที่ดูหน้างานแล้วรู้ขอบเขตครบ มักเหมาเป็นยอดเดียว งานที่นับได้ทีละชิ้นก็คิดเป็นจุด ส่วนงานที่ยังไม่รู้ว่าต้องรื้อหรือแก้แค่ไหน หลายคนเลือกคิดเป็นวัน ไม่มีแบบไหนถูกหรือผิด สำคัญที่ทั้งสองฝ่ายเข้าใจตรงกันตั้งแต่แรก

1. 1ขั้นที่ 1 เหมาทั้งงานช่างดูหน้างานแล้วบอกยอดเดียวจบ ลูกค้ารู้ค่าใช้จ่ายก่อนเริ่ม ช่างก็วางแผนงานได้ เหมาะกับงานที่เห็นขอบเขตชัด เช่น ติดตั้งแอร์ ทาสีห้อง ปูกระเบื้องห้องน้ำ จุดที่ต้องระวังคือเขียนให้ชัดว่ายอดนี้รวมอะไร ไม่รวมอะไร
2. 2ขั้นที่ 2 คิดเป็นจุด เป็นชิ้น หรือเป็นเครื่องนับตามจำนวน เช่น ปลั๊ก สวิตช์ โคมไฟ ทีละจุด หรือล้างแอร์ทีละเครื่อง ดีตรงที่บวกลบง่าย อยากเพิ่มอีกจุดก็รู้ทันทีว่าเพิ่มเท่าไหร่ แต่บางงานมีค่าเดินสายหรือค่าเปิดงานแยกต่างหาก ควรถามด้วย
3. 3ขั้นที่ 3 คิดตามขนาด ต่อเมตรหรือต่อตารางเมตรใช้กับงานที่ยิ่งพื้นที่มาก ยิ่งใช้แรงและของมาก เช่น ทาสี ปูกระเบื้อง กันซึมดาดฟ้า คิดต่อตารางเมตร เดินท่อ เดินสายไฟ รางครอบสาย คิดต่อเมตร ควรวัดด้วยกันก่อนเริ่ม และตกลงว่าถ้าวัดหลังทำแล้วไม่ตรงจะคิดแบบไหน
4. 4ขั้นที่ 4 จ้างรายวันจ่ายตามวันที่ช่างเข้าทำ เหมาะกับงานที่บอกขอบเขตล่วงหน้ายาก เช่น ซ่อมหลายจุดในบ้านเก่า งานแก้ตามที่เจอไปเรื่อย ๆ ต้องคุยให้ชัดว่ากี่คน ทำกี่โมงถึงกี่โมง ใครซื้อของ และประมาณกี่วัน

งานซ่อมที่ต้องหาสาเหตุก่อน เช่น ไฟช็อต เครื่องใช้ไฟฟ้าเสีย บางช่างคิดค่าตรวจหรือค่าดูหน้างาน และบางคนหักออกให้ถ้าจ้างซ่อมต่อ ถามเรื่องนี้ตั้งแต่ตอนนัด จะได้ไม่แปลกใจทีหลัง

ราคาเดียวกันจากช่างสองคนอาจรวมของไม่เท่ากัน คนหนึ่งรวมค่าของแล้ว อีกคนคิดแค่ค่าแรง เวลาเทียบราคา ให้เทียบว่าในยอดนั้นมีอะไรบ้าง ไม่ใช่ดูแค่ตัวเลขรวม

• ค่าแรง: ขึ้นกับความยาก จำนวนคน และเวลาที่ใช้ งานบนที่สูง ใต้หลังคา เหนือฝ้า หรือที่แคบ มักใช้เวลามากกว่า
• ค่าของ: ยี่ห้อ รุ่น ขนาดสายไฟ ชนิดท่อ เกรดสี ทำให้ราคาต่างกันมากที่สุด ถามให้ชัดว่าใช้ของอะไร
• ค่าเดินทางและขนของ: บ้านไกล ต้องขนของขึ้นชั้นสูง หรือหาที่จอดรถยาก
• ค่าเก็บงาน: เจาะผนัง สกัดพื้น อุดรู ทาสีเก็บ ขนเศษไปทิ้ง บางช่างรวม บางช่างแยก
• เวลานัด: งานด่วน งานนอกเวลา หรือวันหยุด บางช่างคิดเพิ่ม

ด้านล่างเป็นหน่วยที่ช่างแต่ละงานมักใช้คิด และสิ่งที่ทำให้ราคาขึ้นลง ไม่ใช่ราคากลาง เพราะของ ค่าเดินทาง และหน้างานแต่ละที่ต่างกัน ใช้เป็นแนวคุยกับช่างได้

1. 1ขั้นที่ 1 ช่างไฟเดินสายหรือเพิ่มปลั๊ก สวิตช์ โคมไฟ มักคิดเป็นจุด บวกระยะสายเป็นเมตร ราคาขึ้นกับว่าเดินลอย ร้อยท่อ หรือฝังผนัง และต้องเพิ่มเบรกเกอร์ไหม งานซ่อมไฟช็อตหรือไฟดับ มักเช็กหาสาเหตุก่อน แล้วค่อยบอกราคาซ่อม
2. 2ขั้นที่ 2 ช่างแอร์ล้างแอร์คิดต่อเครื่อง ตามขนาด BTU และแบบติดผนังหรือฝังฝ้า ติดตั้งใหม่มักคิดเป็นชุด รวมท่อน้ำยาความยาวที่กำหนด ถ้าเกินคิดเพิ่มต่อเมตร บวกขาแขวนหรือการเจาะผนังถ้ามี เติมน้ำยาคิดตามชนิดและปริมาณที่เติม
3. 3ขั้นที่ 3 ช่างประปาซ่อมท่อรั่ว ส้วมตัน เปลี่ยนก๊อก มักเหมาต่องานหลังดูหน้างาน เดินท่อใหม่คิดต่อเมตรบวกข้อต่อ ถ้าท่ออยู่ในผนังหรือใต้พื้น ต้องสกัดและเก็บงาน ราคาจะต่างจากท่อที่เดินลอยมาก
4. 4ขั้นที่ 4 ช่างสีและกันซึมคิดต่อตารางเมตรหรือเหมาเป็นห้อง ราคาขึ้นกับจำนวนรอบที่ทา ต้องรองพื้นหรืออุดรอยร้าวก่อนไหม เกรดสี และความสูงของผนังที่ต้องใช้นั่งร้าน
5. 5ขั้นที่ 5 ช่างปูกระเบื้องและงานปูนค่าแรงมักคิดต่อตารางเมตร แยกจากค่ากระเบื้องและกาว ที่ทำให้ราคาขึ้นคือต้องรื้อของเก่า ปรับระดับพื้น แผ่นขนาดใหญ่ หรือห้องที่มีมุมให้ตัดเยอะ
6. 6ขั้นที่ 6 ช่างไม้และบิวท์อินคิดตามความยาวเป็นเมตร หรือเหมาต่อชิ้นตามแบบ วัสดุและอุปกรณ์อย่างบานพับ รางลิ้นชัก ทำให้ราคาต่างกันมาก ควรมีแบบหรือรูปตัวอย่างพร้อมขนาดก่อนขอราคา
7. 7ขั้นที่ 7 ช่างซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้ามักแยกเป็นค่าตรวจเช็ก ค่าอะไหล่ และค่าแรงเปลี่ยน ถ้าค่าซ่อมใกล้เคียงซื้อเครื่องใหม่ ช่างที่ดีจะบอกให้ลูกค้าเลือกก่อนลงมือ
8. 8ขั้นที่ 8 ช่างโซลาร์มักเสนอเป็นชุดตามขนาดกิโลวัตต์ รวมแผง อินเวอร์เตอร์ โครงยึด สายไฟ และงานยื่นเรื่องกับการไฟฟ้า ควรดูว่ายี่ห้ออินเวอร์เตอร์และระยะรับประกันของแต่ละชิ้นเป็นอย่างไร

ปัญหาที่ทำให้ช่างกับลูกค้าไม่เข้าใจกัน ส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากฝ่ายไหนตั้งใจเอาเปรียบ แต่มาจากเรื่องที่ไม่ได้พูดกันตั้งแต่แรก ลองไล่ตามนี้ก่อนตกลงจ้าง

• งานที่รวมในราคามีอะไรบ้าง และอะไรที่ไม่รวม
• ราคานี้รวมค่าของหรืออุปกรณ์แล้วหรือยัง ใช้ยี่ห้อหรือรุ่นอะไร
• มีค่าเดินทาง ค่าเจาะ ค่าซ่อมผนัง หรือค่าขนเศษเพิ่มไหม
• มัดจำเท่าไหร่ ส่วนที่เหลือจ่ายเมื่อไหร่ จ่ายทางไหน
• เข้าทำงานวันไหน ใช้เวลากี่วัน
• รับประกันงานกี่วัน ครอบคลุมอะไร
• ถ้าหน้างานเจอปัญหาที่ต้องทำเพิ่ม จะบอกและตกลงกันยังไงก่อนลงมือ

สุดท้ายแล้ว ราคาและแบบการจ้างอยู่ที่การตกลงกันของสองฝ่าย ช่างได้ค่าแรงที่คุ้มกับงาน ลูกค้าได้งานที่ตรงกับที่คุยไว้ ถ้าพอใจทั้งคู่ก็ตกลงจ้างได้เลย

คุยกันด้วยปากอาจจำไม่ตรงกันเมื่อผ่านไปหลายวัน โดยเฉพาะงานที่ทำหลายวันหรือมีงานเพิ่มระหว่างทาง การจดข้อตกลงไว้ช่วยทั้งสองฝ่าย ช่างมีหลักฐานว่าตกลงทำอะไรในราคาเท่าไหร่ ลูกค้ามีหลักฐานว่างานนี้รวมอะไรและรับประกันกี่วัน ถ้ามีเรื่องต้องคุยกันทีหลัง ก็เปิดดูได้เลยว่าตกลงอะไรไว้

ที่ควรบันทึกไว้ คือรายละเอียดงานพร้อมรูปหน้างาน ราคารวมและสิ่งที่รวมอยู่ในราคา มัดจำและงวดจ่าย วันนัด รับประกัน และทุกครั้งที่มีงานเพิ่มหรือเปลี่ยนราคา

ถ้าลูกค้าขอราคาและคุยกับช่างใน ChangMatch ทุกขั้นถูกเก็บไว้ในงานเดียวกัน ทั้งสองฝ่ายเปิดดูย้อนหลังได้ ไม่ต้องไล่หาในแชทหลายที่

1. 1ขั้นที่ 1 ลูกค้าขอราคาเล่างานและแนบรูปหน้างานครั้งเดียว ส่งถึงช่างที่เลือกได้หลายคน รายละเอียดและรูปนี้ ทั้งสองฝ่ายเปิดดูได้ว่าตอนแรกขอให้ทำอะไร
2. 2ขั้นที่ 2 ช่างส่งราคาที่ช่างเสนอใส่ราคารวม งานที่รวมในราคา หมายเหตุอย่างมัดจำหรือวันเข้างาน และรับประกันงานกี่วัน ถ้าคุยแล้วต้องแก้ ส่งราคาใหม่ได้ ระบบเก็บไว้ทุกครั้งว่าเสนอครั้งที่เท่าไหร่
3. 3ขั้นที่ 3 นัดวันในแชท แล้วกดตกลงจ้างนัดวันเวลาด้วยปุ่มปฏิทินข้างช่องพิมพ์ อีกฝ่ายกดยืนยัน เมื่อลูกค้ากด “ตกลงจ้าง” ราคาจะถูกบันทึกไว้ให้ทั้งสองฝ่าย และได้ใบสรุปงานที่บันทึกเป็น PDF ได้ มี QR ให้ตรวจว่าออกจากระบบจริง
4. 4ขั้นที่ 4 เจองานเพิ่ม กดขอคิดเงินเพิ่มช่างบอกว่าทำอะไรเพิ่ม เพราะอะไร คิดเพิ่มเท่าไหร่ พร้อมรูป ลูกค้ากดตกลงก่อนแล้วช่างค่อยลงมือ ถ้าไม่ตกลง ยอดรวมยังเป็นราคาเดิม ทุกรายการอยู่ในประวัติของงาน
5. 5ขั้นที่ 5 แจ้งงานเสร็จ ตรวจรับงานช่างแจ้งงานเสร็จพร้อมรูป ลูกค้ากด “ตรวจรับงาน ปิดงาน” แล้วให้คะแนน วันหมดรับประกันนับจากวันปิดงานและดูได้ในใบสรุปงาน

ช่างที่มีลูกค้าติดต่อมาทาง LINE หรือโทรศัพท์ ก็บันทึกในระบบได้เหมือนกัน ในหน้าของช่างมีเมนูส่งราคาให้ลูกค้าที่รู้จัก ใส่งานและราคาที่คุยกันไว้ แล้วส่งลิงก์ให้ลูกค้ากดตกลงจ้าง จบงานแล้วลูกค้ารีวิวได้ รีวิวขึ้นโปรไฟล์ของช่าง

ChangMatch ไม่หักค่าธรรมเนียม ค่าแรงเป็นของช่าง ลูกค้าจ่ายช่างโดยตรงตามที่ตกลงกัน ข้อความในแชทของงานใช้ดูย้อนหลังได้ ถ้ามีปัญหาแล้วแจ้งแอดมิน แอดมินใช้แชทนี้ประกอบการดูเรื่อง